Termeni și condiții
Aceste condiții se aplică comenzilor de must trimise prin formularul de pe must.cramabeciu.ro. Vânzător: SC CASA DE VINURI BECIU SRL, CUI RO18273704, J39/9/2006, Sat Beciu, comuna Vârteșcoiu, județul Vrancea. Ultima actualizare: 17 august 2026.
1. Ce se comandă
Must ravac deburbat din struguri din podgoria proprie, D.O.C. Cotești, în sortimentele Fetească Regală & Muscat Ottonel, Sauvignon Blanc și Rosé, în limita recoltei și a stocului disponibil. Mustul este un produs natural, perisabil, pregătit pentru fermentare.
2. Comanda
- Comanda minimă este de 100 kg pe fiecare sortiment ales; peste acest prag, cantitatea se dă din 10 în 10 kg.
- Comenzile se închid joi, 10 septembrie 2026, ora 20:00, în limita stocului disponibil.
- Formularul trimis nu este o comandă confirmată: comanda devine fermă după convorbirea telefonică prin care confirmăm sortimentele, cantitatea, data și locul livrării.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă dacă recolta nu acoperă cantitatea cerută; într-un asemenea caz te anunțăm telefonic și nu se percepe nimic.
3. Prețuri
Prețurile sunt exprimate în lei, cu TVA inclus, și se aplică pe treapta corespunzătoare cantității totale comandate:
| Cantitate totală | Reducere | Preț/kg |
|---|---|---|
| de la 100 kg | — | 6,90 lei |
| de la 300 kg | −10% | 6,21 lei |
| de la 500 kg | −15% | 5,87 lei |
| de la 1.000 kg | −20% | 5,52 lei |
Mustul se vinde la kilogram, nu la litru: densitatea variază cu zaharurile naturale din struguri, iar la ~200 g/l un kilogram înseamnă aproximativ 910 ml.
4. Livrare
- Livrăm în 26 de județe: Argeș, Bacău, Botoșani, Brașov, Brăila, București, Buzău, Călărași, Constanța, Covasna, Dâmbovița, Dolj, Galați, Giurgiu, Harghita, Ialomița, Iași, Ilfov, Neamț, Olt, Prahova, Suceava, Teleorman, Tulcea, Vaslui, Vrancea. Pentru alte zone, sună-ne la 0770 559 201.
- Pentru comenzi între 100 și 999 kg, livrarea se face într-un punct fix din județul tău, comunicat în prealabil.
- Pentru comenzi de minimum 1.000 kg, livrarea se face direct la adresa indicată de tine.
- Livrările sunt estimate pentru perioada 15–30 septembrie. Data exactă depinde de momentul recoltării și al procesării strugurilor și se comunică telefonic cu câteva zile înainte.
- La livrare trebuie să ai pregătite vase curate, de minimum 20 de litri, suficiente pentru întreaga cantitate. Pentru livrările la adresă, vasele trebuie amplasate într-o zonă ușor accesibilă pentru transfer. Transportul vaselor în spațiul de fermentare este în sarcina cumpărătorului.
5. Plata
- numerar la livrare;
- transfer bancar în avans;
- plată online în avans, prin link de plată securizat.
Pentru persoanele fizice, comenzile cu valoare mai mare de 10.000 lei se achită exclusiv prin transfer bancar, conform legislației privind plățile în numerar.
6. Anulare
Poți anula sau modifica o comandă telefonic, la 0770 559 201, până cel târziu în ziua dinaintea încărcării mustului. După încărcare, comanda nu mai poate fi anulată: mustul este un produs perisabil, pregătit special pentru fiecare client, care se deteriorează rapid.
Fiind vorba de un bun care se poate deteriora rapid, dreptul legal de retragere în 14 zile pentru contractele la distanță nu se aplică, potrivit excepțiilor prevăzute de OUG nr. 34/2014.
7. Reclamații
Dacă mustul livrat nu corespunde comenzii, anunță-ne în aceeași zi, la 0770 559 201 sau contact@cramabeciu.ro, și găsim o soluție: înlocuire, reducere de preț sau restituirea sumei, în funcție de situație.
Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) — sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).
8. Date personale
Modul în care prelucrăm datele din formular este descris în politica de confidențialitate.
Consumul de alcool este interzis minorilor. Mustul este un produs nefermentat la momentul livrării; prin fermentare devine băutură alcoolică.